Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de belleza en Radhe Shyam
¿Cuáles son los plazos de entrega para mi pedido?
Realizamos envíos a toda la península con un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables. Para las Islas Baleares y Canarias, el tiempo de entrega suele ser de 3 a 5 días hábiles.
¿Son sus productos de origen natural y cruelty-free?
En Radhe Shyam nos comprometemos con la belleza ética. La mayoría de nuestros productos son de origen vegetal, libres de crueldad animal y formulados con ingredientes naturales de alta calidad.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda?
Ofrecemos diversas opciones seguras para tu comodidad: tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum y transferencia bancaria.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecha?
Sí, dispones de 14 días naturales para realizar una devolución siempre que el producto esté precintado, sin usar y en su embalaje original por motivos de higiene.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi envío?
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo para consultar el estado del transporte en tiempo real.
¿Ofrecen asesoramiento personalizado sobre los productos?
¡Por supuesto! Puedes contactar con nuestro equipo de expertos a través de nuestro chat en vivo o por correo electrónico para recibir recomendaciones basadas en tu tipo de piel o cabello.